Customer Analytics
Entendre millor el comportament dels nostres clients i la seva interacció amb la nostra marca/producte és clau en l’èxit de qualsevol negoci.
CUSTOMER CENTRIC + DATA DRIVEN
=
BIG THING ANALYTICS
Big Thing Analytics té com a objectiu acompanyar les companyies en el procés de definició d’estratègia de negoci i presa de decisions basades en el coneixement del comportament del seu clients.
Mitjançant l’analítica de clients obtenim Insights amb un clar enfoc cap a l’accionabilitat: ajudem a les companyies a prendre decisions basades en les dades. En aquest procés, ens impliquem també en l’assessorament i implementació de sistemes de captació de dades per a la seva explotació analítica.
Per fer-ho combinem l’explotació de la informació mitjançant models estadístics basats en elements de Machine Learning ben coneguts amb metodologies punteres que els últims avenços en Deep Learning i Intel·ligència Artificial han posat al nostre abast.
Agrupem per tant els nostres serveis en dues grans àrees: La gestió de les dades i l’analítica de clients.
Data Management
La informació que podem extreure de les dades del nostre negoci és d’una importància vital per a les empreses avui en dia